Jestem dumny z naszego zespołu, bo udało mu się zmierzyć z wieloma różnymi zagadnieniami i ulepszyć nasze produkty. I tak! To jest szczególnie ważne dla naszych klientów.

Bo ważne jest, żeby samemu zorientować się w sytuacji – zarówno u naszych producentów, jak i w naszym zespole – i spotkać się osobiście.

Tak, w Indiach, tak samo jak we Włoszech, a od niedawna mamy też kilku producentów w Pakistanie.

Powiedziałbym, że obecnie 60–70% naszego obrotu pochodzi ze sprzedaży produktów garbowanych chromem. To szkodzi środowisku, dlatego naszym celem w Gusti Leder jest przejście w przyszłości na skórę bezchromową. Chociaż już teraz 40% naszej skóry jest garbowane roślinnie, chcemy do 2024 roku całkowicie zrezygnować z chromu

Obecnie pracujemy też nad wieloma mniejszymi projektami. Na przykład zmniejszyliśmy ilość plastiku w naszych produktach i całkowicie zrezygnowaliśmy z plastikowych torebek. Zamiast nich wysyłamy je teraz w torebkach papierowych. Ale potem dowiedzieliśmy się, że nawet papier nie jest ekologiczny. Najlepiej więc otrzymywać je jako czystą skórę bez opakowania. Teraz staramy się to uzgodnić z naszymi kanałami dystrybucji.

Chciałbym, żeby Gusti był mniej zależny od marketingu internetowego. Dla nas, dla mnie, płacenie Google’owi czy Facebookowi za reklamy jest bardzo niekorzystne z punktu widzenia zrównoważonego rozwoju, chociaż na razie musimy to robić. Dlatego chciałbym być bardziej widoczny w centrum miasta.

Żadne zwierzę nie zostało zabite specjalnie dla naszej skóry. Nie zrobiono tego specjalnie dla nas. Widać to po naszych cenach. Jeśli na przykład jakaś firma sprzedaje torebkę ze skóry krokodyla, to takie torebki kosztują 500–600 euro, bo zwierzę zabito właśnie dla jego skóry. My natomiast wykorzystujemy odpady z przemysłu mięsnego. Dzięki tym odpadom możemy oferować produkty w przystępnych cenach i zgodne z zasadami zrównoważonego rozwoju, bo skóra jako produkt uboczny przemysłu mięsnego może być uznana za zrównoważoną.

Powiedziałbym, że największym naszym osiągnięciem jest specjalizacja w konkretnej niszy. Zaczynaliśmy od akcesoriów modowych, takich jak plecaki, i znaleźliśmy swoją niszę. Jestem naprawdę dumny, że tak mocno zaangażowaliśmy się w produkty rowerowe – czego, jak sądzę, nigdy oficjalnie nie mówiłem. Ale trzy lata temu przechodziłem przez dość trudny okres i to właśnie w rowerach znalazłem motywację. To, że teraz odnosimy sukcesy dzięki naszym produktom rowerowym, to naprawdę – tak, jeśli mnie pytasz – jedno z naszych największych osiągnięć.

Myślę, że nie ma tylko jednego „Gusti Leder”. Ma on różne oblicza. Mamy wszystkie nasze sklepy, w których nasi kierownicy i członkowie zespołów pracują codziennie i dają z siebie wszystko, żeby ulepszać, majsterkować i sprzedawać. Są też inne działy firmy, na przykład logistyka, gdzie chodzi o usprawnianie procesów, żebyśmy mogli szybciej wysyłać nasze produkty. Staramy się szybciej odpowiadać na e-maile, a w innym dziale naprawiać jak najwięcej produktów.